Política de Cancelamento e Reembolso

Última atualização: 29 de setembro de 2026

1. Assinatura

O titular poderá solicitar o cancelamento pelos recursos da plataforma. O cancelamento interrompe futuras renovações, sem apagar imediatamente dados sujeitos a retenção.

2. Cobranças

A assinatura é renovada conforme o ciclo informado. O cancelamento deve ocorrer antes da próxima cobrança.

3. Arrependimento

Quando aplicável à contratação fora do estabelecimento comercial, pedidos dentro do prazo legal serão analisados conforme o Código de Defesa do Consumidor.

4. Reembolsos

Pedidos serão avaliados considerando cobrança indevida, duplicidade, falha comprovada, uso do serviço e normas obrigatórias. Estornos seguem os prazos do meio de pagamento.

5. Agendamentos

Cancelamentos entre clientes e estabelecimentos seguem as regras divulgadas pelo próprio estabelecimento.

6. Contato

Solicitações: nicolas.erculano.silva@gmail.com.